Обязанности:
Отвечать пользователям по электронной почте, консультировать по общим вопросам; Передавать информацию разработчикам и руководителям проектов, чтобы сервисы могли стать ещё лучше; Помогать с решением новых и нетривиальных задач; Оперативно передавать обратную связь от пользователей. Наш будущий коллега: Грамотно пишет и разговаривает на русском языке; Объясняет сложные вещи просто и без лишнего формализма; Понимает, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно; Способен справляться с большим потоком информации и в целом не боится изменений; Легко находит нужное в разных источниках и не боится больших объёмов информации; Спокойно относится к однообразным задачам и быстро адаптируется к новым; Может работать в команде.
Условия:
Официальное трудоустройство, полная занятость; Удалённый формат работы, 40-часовая рабочая неделя в гибком графике (плавающие выходные).
